Bezpečí Vašich osobních údajů je pro mě prioritou. Osobním údajům a jejich ochraně věnuji proto náležitou pozornost. Níže naleznete zásady zpracování osobních údajů, které mně jako správci poskytnete, pokud navštívíte moji webovou stránku dostupnou na internetové adrese https://fyziotepa.cz, dále pokud jste mými klienty nebo zájemci o mé služby. Osobní údaje zpracovávám v souladu s platnými a účinnými právními předpisy, zejména v souladu
s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – obecné nařízení o ochraně osobních údajů
(dále jen „GDPR“) a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Účelem tohoto dokumentu je seznámit Vás s tím, jak bude s Vašimi osobními údaji nakládáno a informovat o Vašich právech.

1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

Mgr. Tereza Patrovská IČO: 22406051 se sídlem Sokolská 79, Třebenice, 41113 je Správcem osobních údajů (dále jen „Správce“) podle paragrafu 5 písm. o) Zákona č. 18/2018 O ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“).
Kontaktní údaje správce jsou:
e-mail: fyziotepa@gmail.com
tel.: +420737822716
adresa provozovny: Sokolská 87,Třebenice, 41113

Osobními údaji se rozumí všechny informace identifikující fyzickou nebo právnickou osobu. Správce prohlašuje, že veškeré osobní údaje (dále také „údaje“) jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s platnými zákonnými ustanovení v oblasti ochrany osobních údajů.

2. ZDROJ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracovávám osobní údaje, které získám přímo od Vás. Vaše osobní údaje získávám především tím, že mi je poskytnete e-mailem, telefonicky, nebo při osobním jednání.

3. OSOBNÍ ÚDAJE A JEJICH ZPRACOVÁNÍ

KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V případě, že si objednáte termín pro některé ze služeb mnou poskytovaných shromažďuji následující kategorie osobních údajů:
• Jméno a příjmení,
• E-mailovou adresu,
• Telefonní číslo.

ÚČELY A DŮVODY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ:
Poskytování služeb – běžné osobní údaje: Abychom mohli poskytovat nabízené služby, tedy zpracovat objednávku služeb, zarezervovat Vámi zvolený termín, případně Vám jej připomenout či s Vámi komunikovat nezbytné náležitosti, zpracováváme Vaše osobní údaje uvedené v čl. 2.1 z důvodu nezbytného plnění ze smlouvy a pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy.
Ochrana, bezpečnost a řešení sporů:
Údaje můžeme zpracovávat také z oprávněného zájmu, který spočívá v zajištění ochrany a bezpečnosti a v řešení sporů.
Máte právo kdykoliv bezplatně vznést námitku proti těmto zpracováním. Kontaktní údaje jsou uvedeny na začátku tohoto dokumentu.
Zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) o Vás zpracovávám jen tehdy, pokud mi tyto údaje v průběhu naší spolupráce dobrovolně sdělíte a jen s Vaším souhlasem. Tyto osobní údaje od Vás
nevyžaduji a nemám žádný zájem na jejich zpracování. Záleží tedy na Vašem rozhodnutí, zda mi tyto údaje poskytnete. Jedná se o osobní údaje, které vypovídají o rasovém či etnickém původu,
politických názorech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení, členství v odborech, zdravotním stavu.

4. ÚČELY A DOBA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY UZAVŘENÍ A SPLNĚNÍ SMLOUVY

PŘEDÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ TŘETÍM STRANÁM A PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Pokud Vaše osobní údaje sdílím s jinou osobou, dbám na to, aby byla zajištěna jejich ochrana.
Pro zajištění některých zpracovatelských operací využívám služeb nebo aplikací jiných osob, které
se z tohoto důvodu k Vašim osobním údajům dostanou a které ochranu Vašich osobních údajů
Konkrétně se jedná o následující:
a) webhosting a doména;
b) mailing: využívám pouze svůj e-mail fyziotepa@gmail.com;
c) fakturační systém.
Vaše osobní údaje budou zpřístupněny i příslušným správním orgánům nebo soudům, abych splnila svou zákonnou povinnost nebo ochránila svá práva a oprávněné zájmy.
Pokud by v budoucnu došlo k využívání dalších aplikací nebo služeb jiných osob, budu při jejich výběru dbát na to, aby byl zachován můj standard zabezpečení a zpracování osobních údajů.

Pokud třetí osoby použijí údaje v rámci jejich oprávněného zájmu, nenese za tato zpracování správce zodpovědnost. Tato zpracování se řídí zásadami zpracování osobních údajů příslušných společností a osob.

DOBA ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje zpracovávám a uchovávám po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze smlouvy, tj. po dobu plnění ze smlouvy. Tato doba se může lišit v závislosti na obsahu smlouvy a doby pro potřebné plnění.
V ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování anebo je dána právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Jako správce jsem přijala veškerá technická a organizační opatření k zabezpečení Vašich osobních údajů, aby nemohlo dojít k náhodnému nebo protiprávnímu přístupu k Vašim osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, k jejich neoprávněnému zpracování či k jejich jinému zneužití.
Přijatá technická a organizační opatření odpovídají míře rizika pro práva a svobody fyzických osob, povaze, rozsahu a účelům zpracování osobních údajů.
K zabezpečení Vašich osobních údajů jsem přijala zejména následující technická a organizační opatření:
a) ochrana přístupu k výpočetní technice, jíž jsou zpracovávány osobní údaje, individuálními silnými hesly a ochrana těchto hesel před vyzrazením;
b) ochrana této výpočetní techniky antivirovými programy;
c) ochrana přenosné výpočetní techniky nebo přenosných úložišť dat (dohled, zaheslování dat atd.);
d) uzamykání listin s osobními údaji;
e) svěření přístupu k osobním údajům pouze pověřeným osobám, které jsou vázány povinností zachovávat mlčenlivost o Vašich osobních údajích i přijatých bezpečnostních opatřeních.

5. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
Pokud zpracovávám Vaše osobní údaje, můžete kdykoliv požadovat bezplatnou informaci o zpracovávání svých osobních údajů, opravu svých údajů a za příslušnými právními předpisy stanovených podmínek máte právo na omezení či výmaz osobních údajů a na podání námitky.
V případě, že se domníváte, že zpracování osobních údajů provádím v rozporu s ochranou Vašich osobních údajů a zákonnými podmínkami ochrany osobních údajů, můžete požádat o vysvětlení, požadovat, abych odstranila takto vzniklý stav, zejména můžete požadovat, provedení opravy, doplnění, likvidaci osobních údajů nebo blokaci osobních údajů.
K likvidaci osobních údajů dojde v případě, že osobní údaje nebudou zapotřebí pro stanovený účel nebo jestliže bude uložení Vašich údajů nepřípustné z jiných zákonem stanovených důvodů.

6. WEBOVÉ STRÁNKY – cookies
Naše stránky používají tzv. cookies, aby naše nabídka byla pro vás relevantní, zajímavá a uživatelsky příjemná. Cookies jsou male textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači, chytrém telefonu či jiném zařízení a které jsou užívány ve Vašem prohlížeči. Právní základ zpracování je v případě cookies oprávněný zájem na funkčnosti našich webových stránek pro naše návštěvníky a zlepšení a zefektivnění jejich budoucího fungování například díky sledování a analýze návštěvnosti, Vašem pohybu po stránkách a využitých funkcích.

Příjemcem cookies je vedle správce os. údajů i společnost Google Inc. v rámci používání nástroje Google Analytics.

Soubory cookie používané na našich stránkách lze rozdělit na dva základní typy. Krátkodobé tzv. „session cookie“ jsou smazány ihned, jakmile ukončíte návštěvu našich stránek. Dlouhodobě tzv. „persistent cookie“, zůstávají uloženy ve Vašem zařízení mnohem déle nebo dokud je ručně neodstraníte (doba ponechání souborů cookie ve vašem zařízení závisí na nastavení samotné cookie a nastavení vašeho prohlížeče).

Cookie lze také rozdělit podle jejich funkčnosti na:
– analytické, které nám pomáhají zvýšit uživatelské pohodlí našeho webu tím, že pochopíme, jak jej uživatelé používají
– konverzní, které nám umožňují analyzovat výkon různých prodejních kanálů
– trackingové (sledovací), které v kombinaci s konverzními pomáhají analyzovat výkon různých prodejních kanálů
– remarketingové, které používáme pro personalizaci obsahu reklam a jejich správnému zacílení
– esenciální, které jsou důležité pro základní funkčnost webu

Nastavení použití souborů cookies je součástí Vašeho internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookies ve výchozím nastavení automaticky přijímá. Soubory cookies lze pomocí Vašeho webového prohlížeče odmítnout nebo omezit je na Vámi vybrané typy. Detaily k osobním údajům, zpracováním a k jednotlivým cookies jsou uvedeny v popisu cookie banneru.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Objednáním termínu potvrzuje klient, že byl obeznámený s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímá;
Správce je oprávněný tato Pravidla kdykoliv změnit. Novou verzi Pravidel je povinný zveřejnit na své webové stránce.

Tato Pravidla vstupují v platnost 1.3.2025